크롬을 쓰다 보면 검색할 때 모르는 검색 사이트가 뜨거나, 광고 창(팝업)이 자꾸 나오거나, 업데이트가 되지 않는 일이 생깁니다. 이럴 때 구글 크롬 고객센터는 크롬을 제거한 뒤 다시 설치하면 기본 검색엔진, 팝업, 크롬 업데이트 관련 문제를 대부분 해결할 수 있다고 안내합니다. 그런데 크롬을 지우는 과정에는 체크박스 하나가 있고, 이 칸을 선택하느냐에 따라 북마크(즐겨찾기)와 방문 기록이 함께 지워질 수 있습니다. 윈도우 PC 기준으로 크롬 삭제와 재설치 순서를 정리했습니다.
윈도우 11에서 크롬 지우는 순서
윈도우 11에서는 설정 앱의 「설치된 앱」에서 크롬을 지웁니다. 구글 크롬 고객센터 「Chrome 제거하기」 문서의 순서는 이렇습니다.
1. 컴퓨터에서 크롬 창을 모두 닫습니다.
2. 「설정」을 엽니다.
3. 「설치된 앱」으로 들어갑니다.
4. 목록에서 Chrome 옆의 더보기(점 세 개)를 누르고 「제거」를 누릅니다.
5. 확인 창에서 「제거」를 한 번 더 누릅니다.
6. 앱이 기기를 변경해도 되는지 묻는 창이 뜨면 「예」를 누릅니다.
윈도우 11용 공식 안내에는 북마크를 지울지 묻는 단계가 따로 적혀 있지 않습니다. 화면에 다른 선택 칸이 보인다면 아래 윈도우 10 설명을 참고해 판단하세요.
윈도우 10에서는 체크박스 하나를 꼭 보세요
윈도우 10에서는 순서가 조금 다르고, 중간에 프로필 정보를 지울지 묻는 칸이 나옵니다.
1. 크롬 창과 탭을 모두 닫습니다.
2. 시작 메뉴에서 「설정」을 누릅니다.
3. 「앱」을 누릅니다.
4. 「앱 및 기능」에서 Chrome을 찾아 누릅니다.
5. 「제거」를 누르고, 확인을 위해 「제거」를 한 번 더 누릅니다.
6. 「인터넷 사용 기록도 삭제」 칸을 선택할지 정합니다.
7. 「제거」를 눌러 마칩니다.
구글은 북마크나 방문 기록 같은 프로필 정보를 삭제하려면 「인터넷 사용 기록도 삭제」를 선택하라고 안내합니다. 그러니 북마크를 지울 생각이 없다면 이 칸은 선택하지 않고 넘어가면 됩니다. 반대로 북마크와 방문 기록까지 깨끗이 지우고 싶을 때는 이 칸을 선택하세요.
다시 설치하기와 구글 계정에 남는 정보
크롬을 지웠다면 구글 공식 주소(google.com/chrome)에서 설치 파일을 새로 받아 실행합니다. 검색 결과에 섞여 나오는 다른 사이트의 설치 파일은 받지 않는 것이 안전합니다.
설치 파일을 실행하면 윈도우가 확인 창을 띄웁니다. 실행할지 물으면 「실행」을, 기기 변경을 허용할지 물으면 「예」를 누르세요. 윈도우 10 이상에서는 설치가 끝나면 크롬 창이 저절로 열립니다. 앞에서 「인터넷 사용 기록도 삭제」 칸을 선택하지 않았다면, 다시 연 크롬에서 예전 북마크가 그대로 보이는지 확인해 보세요.
하나 더 알아 둘 점이 있습니다. 크롬에 구글 계정으로 로그인한 상태에서 구글 계정에 데이터를 저장했다면, 크롬을 지워도 일부 정보가 구글 서버에 계속 남아 있을 수 있다는 것이 구글의 설명입니다. 그 정보까지 지우고 싶다면 구글 크롬 고객센터의 「인터넷 사용 기록 삭제」 문서를 따로 확인해야 합니다.
출처: 구글 크롬 고객센터 「Chrome 제거하기」·「Chrome 다운로드 및 설치하기」 문서, 2026-10-26 확인. 메뉴 이름은 윈도우 버전에 따라 다를 수 있습니다.
